Лексус-Екатеринбург получил премию «Наивысший уровень гостеприимства»
Лексус-Екатеринбург получил премию «Наивысший уровень гостеприимства” за следование всем принципам японской философии «Омотэнаси”.
В основе Омотэнаси — внимательное и трепетное отношение к клиенту как к дорогому гостю, стремление предвосхитить и удовлетворить его желания.
Лексус — Екатеринбург начал внедрять «Гостеприимство Омотэнаси” в конце 2016 года, за это время дилерский центр прошел проверки на соответствие десяткам требований, и по итогам 2017 года стал одним из немногих центров Lexus, удостоившихся пяти звезд — это максимальная оценка уровня гостеприимства. Спасибо вам за то, что вы цените профессионализм Лексус — Екатеринбург.
