Благодарим вас за обслуживание вашего автомобиля у официального дилера Mazda!
Программа «Гарантия мобильности Mazda» распространяется на все автомобили Mazda, проданные официальными дилерами Mazda на территории Российской Федерации, сроком на 365 дней с даты приобретения нового автомобиля или 15 000 км пробега автомобиля (в зависимости от того, что наступит раньше).
Согласно условиям программы* «Гарантия мобильности Mazda», услуги предоставляются вам бесплатно на всей территории Российской Федерации.
Действие программы «Гарантия мобильности Mazda» на ваш автомобиль продлевается при прохождении любого ТО у официального дилера Mazda на территории Российской Федерации сроком на 365 дней или 15 000 км пробега автомобиля (в зависимости от того, что наступит раньше) без ограничения по возрасту и пробегу автомобиля.
ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОГРАММОЙ МОЖНО, ЕСЛИ ВАШ АВТОМОБИЛЬ MAZDA ОБЕЗДВИЖЕН В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
- Отсутствие топлива
- Разрядка аккумуляторной батареи
- Повреждение колес
- Поломка автомобиля на дороге
- ДТП
ПРОГРАММА ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ОКАЗАНИЕ ЦЕЛОГО РЯДА УСЛУГ:
- Получение консультации или помощи квалифицированного специалиста на месте либо:
- Эвакуация автомобиля до ближайшего официального сервисного центра Mazda.
- Если же устранение неисправности потребует более длительного времени, вам может быть предоставлен подменный автомобиль на срок до пяти дней, а также прочие услуги для сохранения мобильности.
- Оплата услуг такси, авиа- или ж/д билетов для продолжения вашего путешествия в запланированном направлении.
- Оплата гостиницы для вашего проживания на время ремонта.
СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ:
- в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней с даты продажи сертифицированного автомобиля с пробегом «Mazda» официальным дилером Mazda;
- в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней с даты покупки Клиентом карты участника Программы у официального дилера Mazda;
- в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней, либо 15 000 (пятнадцати тысяч) километров с даты проведения технического обслуживания на Автомобиле у официального дилера Mazda.
Если ваш автомобиль оборудован кнопкой экстренного вызова SOS ГЛОНАСС, связь с оператором «Гарантии мобильности Mazda» осуществляется нажатием и удерживанием в течение 5 секунд кнопки SOS на верхней панели.
В связи с введением режима «средний уровень реагирования» в Республике Крым и городе Севастополь, а также в Краснодарском крае, Белгородской, Брянской, Воронежской, Курской и Ростовской областях, возможны как увеличение времени оказания помощи на дороге, так и временная невозможность оказания помощи.