Лексус — Омск получил премию «Наивысший уровень гостеприимства» за следование всем принципам японской философии Omotenashi
29 марта 2019 г.
Поделиться
В основе Omotenashi — внимательное и трепетное отношение к клиенту как к дорогому гостю, стремление предвосхитить и удовлетворить его желания.
Лексус — Омск начал внедрять «Гостеприимство Omotenashi” в конце 2017 года, за это время дилерский центр прошел проверки на соответствие десяткам требований, и по итогам 2018 года стал одним из немногих центров Lexus, удостоившихся пяти звезд — это максимальная оценка уровня гостеприимства.
Напомним, Лексус — Екатеринбург также является обладателем премии «Наивысший уровень гостеприимства”.Подробнее об этом читайте здесь